信访人采取走访形式提出要求、建议和要求的，应当到有关行政机关设立的或者指定的接待场所提出。
走访不得围堵、冲击国家机关，不得拦截公务车辆。
至于集体走访时，应当推选代表提出，代表人数不得超过5人。
走访应当遵守信访秩序，不得影响国家机关工作秩序，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、侮辱、殴打、威胁接待人员，不得携带危险品、爆炸品以及管制器械进入接待场所。